Pháp lý

Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 01/09/2026

Khi đặt lịch hoặc sử dụng dịch vụ tại Nha Khoa VolxAI, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Chúng tôi viết ngắn gọn, rõ ràng để bạn dễ nắm.

1. Đặt lịch & xác nhận

Yêu cầu đặt lịch qua website chỉ có hiệu lực sau khi nhân viên gọi xác nhận. Vui lòng đến đúng giờ; nếu trễ trên 15 phút, lịch có thể được dời để không ảnh hưởng khách khác. Bạn có thể hủy hoặc đổi lịch miễn phí trước 4 giờ.

2. Khám, tư vấn & báo giá

Khám và tư vấn ban đầu miễn phí. Mọi chi phí điều trị được báo bằng văn bản trước khi thực hiện; chúng tôi không thu thêm khoản nào ngoài kế hoạch đã ký, trừ khi bạn đồng ý bổ sung.

3. Thanh toán

Chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản và thẻ. Dịch vụ dài hạn (niềng răng, Implant) có thể chia thanh toán theo giai đoạn được ghi rõ trong kế hoạch điều trị.

4. Bảo hành

Thời hạn bảo hành từng dịch vụ được ghi trong phiếu bảo hành khi hoàn tất điều trị. Bảo hành áp dụng khi bạn tái khám đúng lịch và tuân thủ hướng dẫn chăm sóc; không áp dụng cho hư hỏng do tai nạn hoặc can thiệp tại nơi khác.

5. Trách nhiệm của khách hàng

Cung cấp đầy đủ tiền sử bệnh, dị ứng và thuốc đang dùng.

Tuân thủ hướng dẫn trước và sau điều trị.

Thông báo ngay khi có dấu hiệu bất thường để được xử lý kịp thời.

6. Nội dung website

Bài viết chia sẻ chỉ mang tính tham khảo, không thay thế chẩn đoán trực tiếp. Giá trên website là giá tham khảo, có thể thay đổi theo tình trạng thực tế sau khi khám.

7. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản và sẽ ghi rõ ngày cập nhật ở đầu trang. Điều khoản mới áp dụng cho các lịch hẹn đặt sau ngày đó.

Thắc mắc về điều khoản

Email: {{site_email}}

Điện thoại / Zalo: {{site_phone}}